Software para seguridad privada

Controlá tu empresa de seguridad.
De la oferta al cobro.

GuardOps conecta en un único sistema la gestión comercial, la planificación operativa, la ejecución en campo y el control económico. Visibilidad completa operativa y económica sobre cada cliente, contrato y servicio.

25+ Años en la industria
Operadores Construido desde adentro
End-to-end Del contrato al cobro
El problema

Gestionar una empresa de seguridad
es más complejo de lo que parece

Pequeñas desviaciones operativas impactan directamente en el margen. Sin visibilidad en tiempo real, los problemas se detectan cuando ya es tarde.

📉

Márgenes que se evaporan

Las propuestas se ganan pero la rentabilidad real del contrato aparece recién al mes siguiente, cuando ya no hay vuelta atrás.

📋

Planillas y Excel dispersos

Cuadrantes en Excel, novedades en WhatsApp, facturación en otro sistema. Todo desconectado, todo propenso a errores.

Horas extras y defecto de jornada

Sin optimización de asignación, se acumulan horas extras y defecto de jornada que destruyen el margen proyectado y generan incumplimiento de SLA.

🔍

Sin control en campo

No hay forma de saber en tiempo real si el guardia está en su puesto, si completó su ronda, si reportó una novedad o si ocurrió un incidente.

Un sistema. Todo el negocio.

Desde que entra una solicitud comercial hasta que se cobra la factura, GuardOps gestiona cada paso del proceso operativo y económico.

01

Gestión comercial y control de márgenes

Seguimiento de propuestas con definición de franjas de margen objetivo por tipo de servicio. Autorización jerárquica obligatoria para presentar propuestas fuera de la franja establecida.

Propuestas Márgenes KPIs comerciales
02

Órdenes de trabajo automáticas

A partir de una propuesta aceptada, GuardOps genera automáticamente los cuadrantes, turnos, horarios y los perfiles requeridos por puesto de servicio.

Cuadrantes Turnos Automatización
03

Gestión integral de vigiladores

Registro completo de cada guardia: habilidades, certificaciones, localización, costo por hora, vacaciones, ausentismo y disponibilidad real.

RRHH operativo Certificaciones Costos
04

Asignación de personal y generación de cuadrante

A partir de los modos de servicio definidos, GuardOps genera el cuadrante automáticamente y gestiona la cobertura en tres niveles:

  1. Asignación de fijos — vigiladores asignados permanentemente a cada puesto.
  2. Cobertura anticipada de brechas — detección y resolución de vacíos antes del inicio del servicio.
  3. Seguimiento online en el día — cobertura en tiempo real ante fichaje tardío, no presentación o salida anticipada.
Cuadrante automático Fijos Cobertura en tiempo real
05

App móvil para operación diaria

Los guardias fichan ingreso y egreso, reportan novedades, registran rondas con geoposicionamiento y activan el botón de pánico. Todo en tiempo real.

Fichaje GPS Incidentes Botón de pánico
06

Auditorías operativas

Checklists digitales para auditores y supervisores en cada punto de servicio: presencia del personal, cumplimiento del manual operativo y control de uniformidad.

Checklists Supervisores Cumplimiento SLA
07

Control de horas: contratadas, prestadas, facturadas y pagas

GuardOps cruza en tiempo real las horas contratadas con cada cliente, las horas efectivamente prestadas, las horas a facturar y las horas pagadas a los vigiladores. El descuadre entre estas cuatro variables es la principal fuente de pérdida de margen en el sector: se pagan más horas de las cobradas, o se prestan menos de las comprometidas — con impacto directo en rentabilidad y en el cumplimiento del SLA.

Horas contratadas Horas prestadas Facturación Nómina SLA
08

KPIs operativos y validación de fichajes

Dashboard de indicadores clave para la dirección de operaciones: cobertura por cliente, cumplimiento de SLA, ausentismo, horas por contrato y desviaciones de costo. Los fichajes quedan disponibles para revisión y validación, permitiendo detectar irregularidades y garantizar la trazabilidad completa de cada servicio prestado.

KPIs Validación de fichajes Trazabilidad Reportes
Cómo funciona

Del contrato a la factura,
sin puntos ciegos

GuardOps cubre el ciclo completo del negocio de seguridad privada en un único flujo integrado.

📝

Propuesta comercial

Con márgenes controlados y aprobación jerárquica

📅

Planificación

Cuadrantes y asignación optimizada de guardias

📱

Ejecución en campo

App móvil con fichaje, rondas y reporte de incidentes

🔎

Supervisión

Auditorías y control de SLA en tiempo real

💰

Facturación

Control económico real de cada contrato

La plataforma

El ciclo completo, pantalla a pantalla

Cada módulo de GuardOps se apoya en el anterior. Así funciona el flujo real de una operación gestionada con GuardOps.

Dashboard comercial

El proceso arranca con la gestión de propuestas: márgenes ofrecidos, tasas de éxito por comercial y estado de cada oportunidad. Cuando una propuesta se acepta, se activa automáticamente el flujo operativo.

Dashboard comercial GuardOps
Definición de modos GuardOps

Definición de modos de servicio

Se configuran los turnos, rotaciones, cantidad de vigiladores requeridos y perfiles para cada punto de servicio. Con los modos definidos y los vigiladores fijos asignados, GuardOps genera el cuadrante mensual automáticamente.

Cobertura diaria GuardOps

Cola de cobertura diaria

Cada día, GuardOps muestra exactamente qué puestos tienen brechas de cobertura pendientes — con prioridad y estado en tiempo real — para resolver antes de que impacte el servicio al cliente.

Seguimiento online de fichajes

Control en tiempo real de entradas y salidas por puesto. Ante un fichaje tardío, una no presentación o una salida anticipada, el sistema activa la cobertura inmediata. Los fichajes quedan disponibles para revisión y validación, garantizando la trazabilidad completa de cada servicio prestado.

Seguimiento de fichajes GuardOps

El cuadrante también está ahí cuando lo necesitás

Para quienes prefieren tener la visión mensual completa, GuardOps genera automáticamente el cuadrante a partir de los modos y fijos definidos. No es necesario construirlo: se actualiza solo y refleja siempre el estado real de la operación.

Cuadrante mensual GuardOps
Quiénes somos

Hecho desde adentro de la industria

No somos consultores.
Somos operadores.

GuardOps nació de la experiencia directa. Sus fundadores acumulan más de 25 años trabajando en el sector de la seguridad privada — gestionando operaciones, cerrando contratos, resolviendo coberturas de último momento y mirando márgenes que no cerraban.

Construimos la herramienta que nosotros mismos necesitábamos y que no existía: una plataforma que entiende la lógica real del negocio, no la lógica de un software genérico adaptado.

  • Construido con conocimiento profundo de la operación real de empresas de vigilancia
  • Diseñado para los problemas reales del sector: márgenes ajustados, rotación de personal y cumplimiento de SLA
  • Pensado tanto para el director de operaciones como para el guardia en campo
"Vimos durante años cómo empresas de seguridad bien gestionadas perdían rentabilidad por falta de visibilidad operativa. No por mala gestión, sino porque no tenían las herramientas adecuadas. GuardOps es esa herramienta."
Fundadores de GuardOps +25 años en la industria de seguridad privada

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